Отзыв о банке «Уральский банк Сбербанка России Дополнительный офис №8598/0183»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Работники данного банка совсем охамели!
    Все ходили платить туда за коммунальные услуги, брали в терминале чек (по графе платежи), стояли и ждали пока назовут их номер в окошке, затем подавали квитанцию и получали чек. Теперь на стадии подачи квитанции кассиру эта квитанция отлетает обратно со словами - "идите в терминал и там платите, мы за вас вашу работу делать не будем". Что же это за дела такие - я несу деньги, в порядке очереди подхожу к кассиру а меня отказываются обслуживать!
    Заведующая отделением прокомментировала эту ситуацию так - "мы купили терминал и нам надо оправдать его как-то, чтобы через него тоже шел оборот!". Извините - а мне то что до терминала.
    Ну хорошо, идем к терминалу... Стоит это чудо техники и смотрит на меня, а я смотрю в квитанцию с 20-ти значными номерами, кучей реквизитов и тд. и тп. Девушка консультант, что подошла не притронулась даже к квитанции и только выкрикивала "ну куда вы нажимаете, нажимайте туда, нажимайте вон то, неправильно, снова". Прихожу к выводу - что работать не хотят ни кассиры, ни консультанты, которые должны взять квитанцию и сами провести ее через терминал если того желают!
    Бабки и дедки там просто плачут в прямом смысле этого слова, ничего не видят и не понимают, а их все туда же!
    На жалобу в центральном Сбербанке ответили коротко и ясно - "не имеют права заставлять, клиент сам выбирает способ оплаты - терминал, касса или онлайн платеж"
    Вывод - отделение работает халявно, занимается самоуправством, напрягает клиентов всякими своими проблемами.

Те, кто не рекомендуют «Уральский банк Сбербанка России Дополнительный офис №8598/0183» предпочитают:

Арагви
  • 0
  • 5
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Арагви

Рестораны
Перекресток
  • 0
  • 6
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Перекресток

Супермаркеты
"Олимп", бильярдный клуб
  • 0
  • 5
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

"Олимп", бильярдный клуб

Бильярд