Арка

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

24 отзыва об окнах и дверях «Арка»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте! Всем советую и рекомендую. Предварительно посетила несколько фирм. Нигде не остановилась, так как где-то не получила желаемую консультацию (вообще никакой технической консультации, менеджеры не обладают полной информацией), где-то не понравилось отношение и т.д. Обратилась в фирму "Арка" в офис на ул.Айская. Встретили менеджеры, проконсультировали (предоставили всю интересующую меня информацию). Отношение, грамотная консультация, офис со всеми образцами сделали свое дело. Я заключила договор. В назначенное время (назначенный час) пришел замерщик, произвел замеры, сделал рекомендации. После чего, через несколько дней произвели монтаж окна, потом отделку откосов. Вот, стою перед окном и радуюсь. Красиво.Качественно. И кстати, не дорого!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обратился в офис на Советской. Первым делом хочу выразить благодарность компании «Арка». Не в первый раз обращаюсь в компанию и хочу отметить, что качество работы становится всё лучше! Отдельное спасибо менеджеру Алие — грамотная и объемная консультация, терпение и помощь на всех этапах. И, конечно, монтажникам, сделавшим свою работу вовремя и на высоком профессиональном уровне. Все отработали безукоризненно. Буду рекомендовать друзьям и соседям. Молодцы! С уважением, Эльгар.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте! Решил поменять относительно недавно окна в своей квартире. Долгое время ходил по офисам сравнивал цены. В итоге пришел в замешательство - какой фирмы и где заказать? Начал спрашивать у знакомых кто где заказывал. Многие из знакомых мне посоветовали фирму -Арка на Советской. Позвонил к ним в офис, девушка неплохо меня проконсультировала, решил приехать и посмотреть на выставочные образцы. По приезду к ним в офис меня встретила менеджер Алия. Грамотно проконсультировала меня по всем профилям, стеклопакетам, по монтажу и т.д. Ответила на все мои интересующие вопросы. В итоге я оформил с ними договор, определились с датой монтажа. Компания мне понравилась, приехали в назначенное время и в назначенный день. Монтажники аккуратно сняли старые окна и смонтировали новые. Мне все очень понравилось. Всем советую.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Окна Арка ставит криво!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обратились в Арку (филиал на б.Ибрагимова,88) для установки балконного блока. На наш вопрос, когда приедет замерщик, был получен ответ - с 16.00 до 19.00. Муж, специально отпросившись с работы, подъехал к 16.00 домой. Однако в назначенный отрезок времени замерщик не появился, менеджер не перезвонил. Объявившись в 19:30, замерщик заявил, что "сегодня уж нет смысла приезжать"(!!). А все-таки приехав (по нашему настоянию), заявил, что замерять ничего не будет, потому что темно, и мешает обшивка вагонкой балкона, которую якобы надо снимать (!). И уехал. На этом наше сотрудничество с данной конторой закончилось, поскольку поняли мы, что от компании, в которой так наплевательски относятся к чужому времени, так же халатно отнесутся и к качеству работы. В чем и убедились, прочитав отзывы.

  • рекомендует
    не рекомендует

    нам устанавливала окна фирма "Арка" в Стерлитамаке. менеджер Алия очень наглая, хитрая, лживая,постоянно врет!работать с ней отвратительно!Вымотала кучу нервов, издевается,насмехается...и это после того,как заказали и установили через нее 8 окон!!!Постоянно меняет время,в назначенное время никто не приходит, приходится звонить,узнавать,в чем,дело,на что она с издевкой отвечает,что специалисты на обеде!!!хотя время было заранее оговорено!потом опять, специалисты не успевают,задерживаются,давайте в 2,3,5, завтра...просто ужас!деньги заплатили 2 месяца назад,а они до сих пор тянут время. в общем,отношение отвратительное,за свои же деньги нате вам еще и болячек,потрепанных нервов, издевательств...

  • рекомендует
    не рекомендует

    Был заключен Договор на оказание услуг №8442 от 21.11.2013г. с ООО «Арка», представитель – Павлова Е.А.
    Договор предусматривал изготовление и доставку пластиковых оконных блоков. Была произведена 100% предоплата. Назначена дата и время доставки – 03 декабря с 10 до 11ч. Претензий нет, изготовлено и довезли.
    А вот доставлено оч. интересно. Не «до подъезда», а до дороги, в 30 м. от дома. В доме была только 75-хозяйка с больной ногой (сейчас проходит очередной курс лечения), «ветеран труда» и представители предприятия это прекрасно видели.
    Один сотрудник подавал с борта женщине, двое других наблюдали и на просьбу помочь или подъехать поближе к дому к открытому гаражу ответили отказом и предложили «договориться с молодым человеком». К слову оконный блок весит примерно 10-15кг.
    Вот такой сервис от компании «Арка»

  • рекомендует
    не рекомендует

    1) менеджер ошиблась в дате замера - установка планировалась на 23 ноября, а замер аж на 30 ноября (надо было указать октября) если бы я сама не заметила ошибку, то...
    2)после замера я сама дважды перезванивала менеджеру чтобы наконец окончательно утвердить размеры и виды окон. обещали перезвонить но так и не перезвонили, в третий раз вообще сказали что все уже утверждено. позвонила старшему менеджеру, после этого пригласили в офис и решили вопрос, так что отзывы в которых пишут что клиенты этой фирме не особо и нужны, правда
    3) схема установки окон Арка происходит в соответствии с их ТУ, а не согласно ГОСТу, как - смотрите здесь http://i58.fastpic.ru/big/2013/1123/17/193ee71ff6724a1c9ce106e0c14d6d17.jpg и в реале http://i60.fastpic.ru/big/2013/1123/f5/911fd315396a09326cd93164db2f09f5.jpg сверху и снизу крепления рам ненадежные, всего в 2 местах, вместо 4-6, есть опасения что со временем после истечения гарантийного срока окна могут не выдержать ветровую нагрузку и будет дуть.
    4)есть и плюсы конечно - скидки, 18 окон на коттедж обошлись в 150 тысяч, остальное посмотрим в процессе эксплуатации

  • рекомендует
    не рекомендует

    В августе 2013 заказывали в Арке на Айской 80 два окна: кухня и спальня. Никаких нареканий к работе не было...
    Заказали окно в зал в октябре: очередь больше месяца. Окна привезли в 12 ч. Монтажники приехали в 19ч. (с опозданием на час). При подъеме на этаж рамы в нескольких местах поцарапали, грузчик пытался чуть ли ключом от машины что-то открутить... Монтажники оставили незапененные места, от чего до заделки откосов сифонило жутко (в начале ноября-то)... Потом оказалось, что откосы к нам приедут делать именно тогда, когда мы не можем и если отказаться, то приедут через 2 недели... В итоге после долгих ругательств и проч. откосы приехали делать через неделю. Опять опоздали на 1,5 часа... Запенили ровно настолько насколько "положено"... С ужасом думаю как будем жить с такой "красотой". Жалею о своем выборе фирмы, хотя в августе очень была ими довольна... Жаль, что даже при положительном опыте общения с фирмой, нет гарантии ее хорошей работы в дальнейшем.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Просто супер всё!!! Спасибо девчонкам, менеджерам из Арки Анне и Оле. Так всё доходчиво объяснили, расказали, посоветовали как лучше. На прошлой неделе приехали монтажники поставили окна, балконный блок и остеклили лоджию. Всё отлично, на пять с плюсом! Качество окон и отделки на высоте. Через день позвонили с офиса спросили всё ли хорошо, всё ли устраивает. Вот решила написать отзыв. Всем рекомендую!

Другие места с характеристиками: