Арка

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

5 отзывов об окнах и дверях «Арка»

  • рекомендует
    не рекомендует

    В октябре текущего года несколько раз обращался в сервисную службу вашей компании по поводу гарантийного ремонта установленных ранее окон (г. Уфа, ул. Дагестанская).

    Отмечу, что (в хорошем смысле этого слова) удивили:
    1. объективность
    2. вежливость
    3. пунктуальность
    4. оперативность
    работы всех сотрудников, с кем имел дело.
    Все это позволило закрыть глаза на огрехи, допущенные в прошлом при монтаже окон и создало впечатление, что после доработки все будет как надо.

    Особую благодарность выражаю Вильдановой Гульназ Фоатовне, так как именно ее работа в значительной мере способствовала появлению желания написать данное письмо.

    В связи с тем, что являюсь руководителем сервисного подразделения в крупной компании технического профиля, работающей на территории Поволжья, хорошо представляю уникальность данной ситуации.

    Надеюсь, что это система. Желаю не ронять планку.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я наоборот хотела порекомендовать эту фирму. В шоке от прочитанного, точнее от написанного. Не верится!!! у меня все в точности - наоборот! всем осталась довольна и довольна до сих пор. скоро уж гарантийный срок пройдет, а никаких замечаний не было. По сей день рекомендую и отправляю туда всех родных и знакомых. И никто не жаловался!

  • рекомендует
    не рекомендует

    В декабре 2010 года установили окна. Купили на Гагарина 38. С осени до весны окна плачут, все подоконники залиты конденсатом, зимой образуется наледь, все окна черные от грибка. Много раз обращалась в фирму "Арка", присылали разных сотрудников, составляли акты, делали замер влажности термогигрометром. Прибор показал, что влажность в норме. Проверили вентиляцию - работает очень хорошо. Видимых причин нет. Решать проблему никто не хочет, ищут причины в нас. В акте указали, что такое состояние окон из-за того, что я готовлю на кухне, стираю в ванной, что маленький ребенок, аквариум 30 литров. Не анекдот ли? Почему в договоре не указывают, что при установке окон "Арка" нельзя готовить, стирать, рожать и разводить рыб? Предложили как вариант открывать окно во время готовки зимой!!! Отвратительные окна, безответственные сотрудники. Понятно, что легче всего ничего не делать и нести всякую охинею в защиту своей фирмы. Гарантийный срок еще не вышел. На директора выйти невозможно. Планирую обратиться в суд.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Когда выбирала, где заказать пластиковые окна, заходила в несколько организаций, среди них была и «Арка». Скажу сразу, впечатления не из лучших, особенно после сравнения с некоторыми другими фирмами. В первую очередь отталкивает то, что если записываешься у них на замеры окон, то сразу составляется договор, по которому вы после замеров обязаны заказать у них окна. То есть, если после замеров и рассчета цены вас не устраивает окончательная стоимость изделия, вы уже не в праве отказаться от заказа. Для сравнения, в фирме «Галерея окон» замеры абсолютно бесплатные, и ни к чему не обязывают. Так же я узнала из проверенных источников, что профиль Proplex, предлагаемый «Аркой» является профилем класса B, то есть изготавливается из вторичного сырья, и к тому же содержит свинец, который вреден для здоровья. Несмотря на мои увещевания, и несмотря на то, что я сама заказала окна в «Галерее окон», в «Арке» заказали балконный блок мои хорошие знакомые. И как результат — некачественный, неаккуратный монтаж, и плохо отрегулированные рамы, пришлось им через пару недель уже обращаться за регулировкой.
    Вот такое моё отрицательное мнение.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Моя сестра живет в частном доме практически в центре Уфы. В своем доме она решила установить на лицевой стороне очень красивые витражные окна, которые видела в каком – то журнале. Так как я уже обращался к фирме «Арка» и остался доволен, я посоветовал обратиться именно к ней. Они устанавливают витражные окна. Цена на такие окна достаточно высокая, однако и внешний вид очень красивый, дом сразу преобразился. Естественно, окна не полностью витражные, а лишь их часть. Еще фирма «Арка» может сделать витраж на любых поверхностях, как зеркальных, так и стеклянных, например, на шкафах купе в квартире. Теперь я тоже хоче принести в свой интерьер какую – либо витражную деталь, чтобы обстановка смотрелась более интересно. Работу свою мастера выполнили быстро, да и согласились прийти в то время, когда сестра была дома, что ее очень обрадовало.

Другие места с характеристиками: